{"id":18,"date":"2024-04-23T23:49:39","date_gmt":"2024-04-23T21:49:39","guid":{"rendered":"https:\/\/fourworldsecuador.com\/?page_id=18"},"modified":"2024-06-13T20:28:34","modified_gmt":"2024-06-14T01:28:34","slug":"terms-and-conditions-reservations-and-contracting","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/fourworldsecuador.com\/es\/terms-and-conditions-reservations-and-contracting\/","title":{"rendered":"T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES\nRESERVAS Y CONTRATACIONES"},"content":{"rendered":"
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Por favor, consulta estos t\u00e9rminos y condiciones y pol\u00edtica de privacidad antes de contratar un viaje. <\/strong>\u00a0<\/p>

Las presentes condiciones generales son de aplicaci\u00f3n a cualquier viaje, excursi\u00f3n o servicio prestado por la agencia operadora de turismo FOUR WORLDS TOUR OPERATOR FWTO CIA. LTDA., con RUC 1792968496001 y domicilio social en la calle N2 Bol\u00edvar Oe5-61 y Benalc\u00e1zar, ciudad de Quito, provincia de Pichincha. Con Certificado de Registro de Turismo No: PUIOOI-00004576 otorgado por la Empresa P\u00fablica Metropolitana de Gesti\u00f3n de Destino Tur\u00edstico. Correo electr\u00f3nico de contacto: info@fourworldsecuador.com\u00a0<\/p>

La reserva de cualquiera de los viajes ofertados por la agencia, supone la aceptaci\u00f3n total de estas condiciones generales, que se consideran autom\u00e1ticamente incorporadas al contrato, sin que sea precisa su transcripci\u00f3n escrita en el mismo.<\/strong><\/p>

1.\tEL CONTRATO<\/strong><\/p>

Si est\u00e1 interesado en hacer una reserva con nosotros, debe haber le\u00eddo y entendido todas las cl\u00e1usulas que figuran en esta p\u00e1gina. Si firma un acuerdo de viaje con nosotros o con cualquiera de nuestros agentes, acepta autom\u00e1ticamente las condiciones de reserva en su nombre y en nombre de las personas que est\u00e1n incluidas en la reserva, sin importar si son menores de edad o tienen discapacidades. Su reserva ser\u00e1 aceptada y ser\u00e1 v\u00e1lida solo cuando le enviemos un correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n o una factura. Solo cuando hagamos esto, se establecer\u00e1 un contrato entre FOUR WORLDS TOUR OPERATOR y usted, y se aplicar\u00e1 a partir de la fecha indicada en el correo electr\u00f3nico o en la factura.\u00a0<\/p>

A partir de ello, la persona o las personas cuyo nombre se menciona en la reserva se denominan \u201ccliente\u201d. Los t\u00e9rminos y condiciones que se han establecido a continuaci\u00f3n formular\u00e1n un acuerdo vinculante entre el Cliente y FOUR WORLDS TOUR OPERATOR. Los servicios prestados al cliente son aquellos recorridos que tambi\u00e9n se han indicado en la reserva.<\/p>

2.\tESPECIFICACIONES<\/strong><\/p>

FOUR WORLDS TOUR OPERATOR no es due\u00f1a del contenido proporcionado por los proveedores e indica que este puede no sea preciso, actualizado o completo, y, por lo tanto, no garantiza los precios mostrados en el contrato establecido. Los precios var\u00edan constantemente y pueden aplicar cargos adicionales (cargos por servicio, tasas de facturaci\u00f3n de equipaje, y tasas e impuestos locales, impuestos portuarios, tickets a\u00e9reos, impuestos generales y\/o propinas). Antes de completar la reserva, verifique siempre que los precios sean los esperados.\u00a0<\/p>

FOUR WORLDS TOUR OPERATOR act\u00faa como un agente intermediario en la reserva y contrataci\u00f3n de ciertos servicios entre su pasajero(s) y sus proveedores secundarios. El t\u00e9rmino Proveedores Secundarios puede referirse a: hoteles que no son de nuestra propiedad, medios de transportes (a trav\u00e9s de aire, tierra o agua), excursiones y paquetes combinados con otras agencias locales. La confirmaci\u00f3n definitiva de dichos servicios y los costos finales s\u00f3lo puede garantizarse con la emisi\u00f3n de la respectiva factura seguido por el Voucher de Servicios).\u00a0<\/p>

Estos servicios est\u00e1n sujetos a las condiciones previamente acordadas con el proveedor secundario, siendo responsabilidad exclusiva y directa de esta entidad para con los pasajeros. FOUR WORLDS TOUR OPERATOR no se hace responsable en caso de accidente, da\u00f1o, p\u00e9rdida, modificaci\u00f3n o de cualquier evento de fuerza mayor fuera de alcance del proveedor secundario<\/p>

3.\tCONDICIONES M\u00c9DICAS Y OTROS REQUISITOS ESPECIALES<\/strong><\/p>

El Cliente debe presentar una declaraci\u00f3n por escrito al momento de la reserva si hay una afecci\u00f3n m\u00e9dica que deba mencionarse, como discapacidad y embarazo. Cualquier otra condici\u00f3n f\u00edsica o mental que pueda afectar el nivel de condici\u00f3n f\u00edsica del Cliente tambi\u00e9n se debe proporcionar a FOUR WORLDS TOUR OPERATOR por escrito. No cumplir con esto puede resultar en un rechazo y el Cliente no podr\u00e1 viajar. En caso de que el viaje deba cancelarse por completo, se aplicar\u00e1n las tarifas de cancelaci\u00f3n.\u00a0<\/p>

Tenga en cuenta que algunos recorridos pueden no ser apropiados para el Cliente debido a una discapacidad espec\u00edfica, movilidad, embarazo o cualquier otra condici\u00f3n. Si el Cliente sufre de alguna condici\u00f3n que \u00e9l cree que puede causar un obst\u00e1culo en el recorrido, debe informar a FOUR WORLDS TOUR OPERATOR al respecto antes de hacer una reserva. Como ejemplo, FOUR WORLDS TOUR OPERATOR puede no permitir que las mujeres viajen si tienen m\u00e1s de 24 semanas de embarazo. FOUR WORLDS TOUR OPERATOR no es responsable de proporcionar instalaciones adicionales hasta que el Cliente haya recuperado un acuerdo por escrito. Sin embargo, la compa\u00f1\u00eda hace todo lo posible para satisfacer las necesidades del Cliente, estas no est\u00e1n incluidas en el Contrato, lo que implica que FOUR WORLDS TOUR OPERATOR no tiene ninguna responsabilidad por no satisfacer estas necesidades. En cada lugar del pa\u00eds, las instalaciones m\u00e9dicas no son las mismas, por lo que FOUR WORLDS TOUR OPERATOR no garantiza la calidad ni el est\u00e1ndar de ning\u00fan tratamiento m\u00e9dico durante el recorrido.<\/p>

FOUR WORLDS TOUR OPERATOR, as\u00ed como el Proveedor secundario asumen que el pasajero goza de buena salud en general y es consciente de la demanda f\u00edsica, las t\u00e9cnicas, las variaciones de altitud y en el clima, as\u00ed como los riesgos que conllevan cada una de las actividades del tour.\u00a0<\/p>

FOUR WORLDS TOUR OPERATOR recomienda que los pasajeros cuenten con un seguro de vida que cubra da\u00f1os materiales, accidentes, retrasos y p\u00e9rdida de vida. FOUR WORLDS TOUR OPERATOR no proporciona ning\u00fan tipo de seguro de viaje junto con sus programas (ya sea en las Gal\u00e1pagos o el continente). Los costos de los programas ofrecidos por FOUR WORLDS TOUR OPERATOR no comprenden la cobertura por accidentes o eventos fuera de nuestro control.<\/p>

4. RESERVATIONS<\/strong><\/p>

Puedes reservar a trav\u00e9s de alguno de los formularios de la web o a trav\u00e9s de nuestra direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico info@fourworldsecuador.com<\/a>\u00a0\u00a0<\/p>

Para reservar un tour con nosotros, necesitamos informaci\u00f3n completa sobre todos los viajeros.\u00a0<\/p>

Para cualquier tour que implique la emisi\u00f3n de boletos de avi\u00f3n, necesitamos el formulario de datos del viajero y la informaci\u00f3n del pasaporte.\u00a0<\/p>

FOUR WORLDS TOUR OPERATOR utilizar\u00e1 esta informaci\u00f3n para emitir sus boletos y bonos de viaje, pero no ser\u00e1 compartida, prestada o vendida a ning\u00fan otro tercero.\u00a0<\/p>

FOUR WORLDS TOUR OPERATOR le brindar\u00e1 toda la informaci\u00f3n necesaria y personalizada que usted requiera sobre su viaje, tour o paquete.\u00a0<\/p>

FOUR WORLDS TOUR OPERATOR le proporcionar\u00e1 todos los boletos y cupones de viaje necesarios para su participaci\u00f3n en el tour reservado.\u00a0<\/p>

En caso de Emergencia, FOUR WORLDS TOUR OPERATOR contactar\u00e1 a su familia, compa\u00f1\u00eda de seguros y\/o embajada en caso de accidente causado por caso fortuito o fuerza mayor. FOUR WORLDS TOUR OPERATOR no ser\u00e1 responsable por lesiones, enfermedades, muerte o cualquier otro da\u00f1o causado bajo cualquier circunstancia por usted.\u00a0<\/p>

La informaci\u00f3n compartida debe ser exacta y real, pudiendo la autoridad competente en cualquier momento revisar los documentos de identificaci\u00f3n del pasajero.<\/p>

Viajes a medida<\/strong>\u00a0<\/p>